Öncelikle ürününüzü bolca fotoğraflayın. Böylece ürününüze herhangi bir fiziksel hasar verildiyse itiraz hakkınız %100 bulunacaktır.

Ürünün seri numarasını (varsa) mutlaka bir kenara not edin lazım olabilir. Cep telefonu gönderecekseniz ve batarya sökülebilir model ise bataryanın olduğu alanda cihazın üzerinde seri numarası yer alıyor. Bataryası sökülemeyen modellerde ise cihazın arkasında yer alıyor.

Eğer cihaza ait herhangi bir aksesuar var ise ve aldığınızda ürüne dahil değil ise o aksesuarı garantiye göndermeyin aksi taktirde ürün servisten geldiğinde o aksesuar üzerinde olmayabilir. Örneğin: Cep telefonu kılıfı ya da kırılmaz koruma camı gibi.

Son olarak: ürünü gönderdiğiniz servisin servis takip sitesi mutlaka vardır. Müşteri bilgilerinizi girerek ürünün ne durumda hangi aşamada olduğunu saati saatine görebilirsiniz.

15
like
1
love
0
haha
1
wow
1
sad
0
angry
10 Yorum konuları
3 Konu cevapları
0 İzleyiciler
 
En çok tepki verilen yorum
En yeni yorumlar
10 Yorum yazarları
Murat SiyliReha KarakayayellowredsilaÇalı Kuşu Son yorum yazarları
  Abone ol  
En Yeniler Eskiler Beğenilenler
Bildir
sila
Yazar

Ne kadar kullanışlı, dayanıklı, ileri performanslı olursa olsun her teknolojik alet mutlaka servis yüzü görüyor. Özellikle biçilen bir ömür var hepsine, yükselt beni diye bas bas bağrıyorlar. Çok yeni ürünler servis yüzü görüyorsa da bu önemli bir problem. Paylaşımınız için teşekkürler.

Çalı Kuşu
Yazar

Hem pratik bilgiler hem de anlaşılmayı kolaylaştırmak için görsel materyaller kullanmanız çok iyi. Emeğinize sağlık gerçekten pratik hayatta kullanılması gereken elzem bilgiler.

okan88
Yazar

Faydalı bir yazı daha Fatih, emeğine sağlık. Bilgisayar performansı ile alakalı olan yazın kadar önemli bir içerik olmuş.

mehmetcan
Üye

Özellikle bir servis var adını vermek istemem fakat. Genelde aynı sorunları yazıyorlar telefonlara.

bilge
Yazar

her hasarda “kullanıcı hatası” diyerek kabul etmeyişleri var bir de bu servislerin..

mustafa
Üye

Çok önemsiz gibi görünse de önemli ve yararlı bilgiler teşekkürler.